CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Thông tin về chính sách giao hàng của BARAS khi vận chuyển hàng đến khách hàng
1. Đơn vị vận chuyển
BARAS hiện đang kết nối dịch vụ giao hàng với các bên thứ ba về vận chuyển hàng hoá đến khách hàng như: Giao hàng Nhanh, Shopee Express
2. Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển
Các đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hoá được vận chuyển đúng thời gian cam kết.
Các đơn vị vận chuyển đảm bảo hàng hoá giao đến khách hàng sẽ không bị hư hại và nguyên vẹn như khi nhận hàng tại BARAS.
Trường hợp sản phẩm giao không đúng hẹn hoặc tổn hại trong quá trình vận chuyển, BARAS sẽ trực tiếp trao đổi với khách hàng và giải quyết vấn đề với các đơn vị vận chuyển, nhằm đảm bảo người dùng sẽ được ưu tiên hàng đầu.
3. Chứng từ giao nhận
Trên bưu phẩm gửi đến khách hàng, sẽ bao gồm các thông tin tên sản phẩm, thông tin người giao và người nhận.
Thông tin giá sản phẩm và số lượng hàng hoá trong bưu phẩm.
Hoá đơn bán hàng từ BARAS và Giấy vận đơn từ đơn vị vận chuyển.
Chăm sóc khách hàng: 079 970 3210
